Zorg dichtbij

GC A is een landelijk gezondheidscentrum dat werkt vanuit circa 40 zorglocaties dicht bij of op asielzoekerscentra. Hier kunnen asielzoekers terecht voor een consult met een huisart, een praktijkverpleegkundige, consulent GGZ of een praktijkassistent (een gediplomeerde doktersassistent die de hele praktijk ondersteunt).

24/7 bereikbaar

De huisartsenpraktijk op een asielzoekerscentrum is een 'kleine praktijk', waardoor deze niet elke dag bemenst is. Afhankelijk van de grootte van de locatie, is er een bepaald aantal aanmeldspreekuren per week. Daarnaast kunnen asielzoekers 24 per dag, 7 dagen in de week bellen met de Praktijklijn. Dit is een centraal georganiseerd medisch call center, waar gediplomeerde praktijkassistenen en een huisarts werken. Zij spreken veelal meerdere talen. De asielzoeker kan hier (medische) vragen stellen, of een afspraak maken bij de huisartsenpraktijk of een andere zorgverlener. Zonodig regelt de Praktijklijn ook taxivervoer voor de asielzoeker.

Organisatie van de zorg

De zorg voor asielzoekers sluit zoveel mogelijk aan op reguliere huisartsenzorg. Dit betekent dat asielzoekers ook eerst naar de huisarts gaan, dat er spreekuren zijn en dat ze in avonduren en in het weekend bij een Huisartsenpost terecht kunnen.

Iedere asielzoeker wordt ingeschreven bij GC A. GC A contracteert huisartsen voor het leveren van huisartsenzorg aan asielzoekers. De huisartsen houden praktijk op of in de buurt van de opvanglocatie waar de asielzoeker woont. Om een afspraak te maken met de huisarts of met een gespecialiseerde praktijkverpleegkundige belt de asielzoeker de GC A Praktijklijn. De Praktijklijn is een medisch callcenter waar asielzoekers met medische vragen worden geholpen door praktijkassistenten die nauw samenwerken met de huisartsen,  praktijkverpleegkundigen en consulenten GGZ.

De huisarts werkt nauw samen met een PraktijkVerpleegKundige (PVK). De praktijkverpleegkundige houdt spreekuren op of vlakbij de opvanglocatie waar de asielzoeker woont. De PVK geeft zelfzorg-adviezen, voert zorgtaken uit of verwijst door naar de huisarts. De huisarts en de PVK werken samen met een praktijksassistent.

Juist bij asielzoekers komt psychische problematiek veelvuldig voor. Daarom biedt GC A sinds 2010 ook eerstelijns geestelijke gezondheidszorg (GGZ) aan. We hebben hiervoor een nieuwe functie in het leven geroepen: de consulent GGZ. De consulenten GGZ houden spreekuren op de GC A-locaties. Meer informatie over de consulent GGZ kunt u lezen in de brochure "Consulent GGZ voor asielzoekers ".

De huisartsenzorg voor asielzoekers is algemeen toegankelijk voor asielzoekers. Een eerste contact kan plaatsvinden via aanmeldspreekuren (zonder afspraak) of via de Praktijklijn. Direct contact met een huisarts is op verzoek altijd mogelijk, net als in de reguliere zorg.

Een bijzondere doelgroep

Omdat asielzoekers een kwetsbare doelgroep zijn, biedt GC A meer dan alleen de reguliere zorg. Meer dan niet-asielzoekers hebben asielzoekers psychosociale klachten, huidziekten, tropische infectieziekten en klachten door zorgachterstand (bijvoorbeeld mondzorg, slecht verzorgde wonden of verkeerd gezette botbreuken). Daarom bieden we individuele zorgcoördinatie en coaching & begeleiding aan. Tevens wordt er actief een medische intake aangeboden wanneer een asielzoeker voor het eerst in een azc komt wonen. Zo kan er direct worden vastgesteld of zorg nodig is en kan een behandeling in een zo vroeg mogelijk stadium worden gestart.

Eén Huisartsen Informatie Systeem

Alle zorglocaties en de Praktijklijn maken gebruik van hetzelfde HuisartsenInformatieSysteem, het HIS zorgdossier. Zo hebben betrokken zorgverleners altijd inzicht in de medische gegevens van de asielzoekers. Dat is belangrijk omdat asielzoekers vaak verhuisd worden naar verschillende locaties in Nederland. Hun medisch dossier 'verhuist' dan altijd mee.

Curatieve zorg

GC A draagt zorg voor de toegang tot de zogeheten ‘curatieve zorg'; bijvoorbeeld huisartsen, tandartsen, ziekenhuizen etcetera.

Publieke gezondheidszorg

De publieke gezondheidszorg is gericht op preventie, screening en behandeling van tbc, en is een taak van gemeenten en hun GGD'en.

Lees de factsheet "Gezondheidszorg voor asielzoekers"   voor meer informatie over wie verantwoordelijk is voor welke zorg.