De praktijkassistent is een gediplomeerd doktersassistent die werkzaam is voor GC A. De praktijkassistent is uw eerste aanspreekpunt tijdens het inloopspreekuur. Zij/hij zal vragen naar uw klachten en beoordeelt daarna of u naar de dokter of praktijverpleegkundige moet, of dat de praktijkassistent u zelf kan helpen. Indien u naar de dokter of praktijkverpleegkundige moet, dan zal de praktijkassistent een afspraak voor u maken. Het kan ook zijn dat u advies krijgt van de praktijkassistent hoe u een klacht kan verhelpen.
Ook als u belt met een medische vraag naar de GC A Praktijklijn krijgt u een praktijkassistent aan de telefoon. Ook hier worden uw klachten uitgevraagd en beoordeeld waar u terecht kan. De praktijkassistent bij de Praktijklijn kan ook deze afspraak voor u maken aan de telefoon.